La plupart des avis négatifs ne parlent pas de vos soins. Recomo rétablit l'équilibre : les patients que vous soignez vraiment reprennent la parole.
Sur Google, un avis sans rapport avec votre pratique pèse autant qu'un autre. Et vos patients satisfaits, eux, se taisent.
Aucune installation, aucune sollicitation abusive. Vous restez maître du ton, du rythme et du message.
Un export Doctolib glissé-déposé. Recomo dédoublonne et écarte les patients non venus.
Chaque patient réellement soigné reçoit un message sobre, à vos couleurs.
Les satisfaits témoignent sur Google ; les autres vous écrivent en privé.
Note Google en direct, taux de satisfaction, doléances à traiter.
Dédoublonnage, exclusion des non-venus et RDV à venir, règle des 730 jours.
Objet, message, couleurs et signature du cabinet — avec aperçu en direct.
Satisfaits orientés vers Google, insatisfaits vers un formulaire de doléance privé.
Traitez les vrais mécontentements sans jamais les exposer publiquement.
Suivi de la note, du volume d'avis et de leur évolution, mois après mois.
Hébergement en France, opt-out, désinscription, routage paramétrable.
Recueillir des avis ne suffit pas. Recomo transforme chaque retour patient en action concrète pour le cabinet.
Une réponse rédigée pour chaque avis, dans votre ton, prête à publier en un clic. L'IA propose, vous validez.
Chaque avis négatif est analysé et rangé par thématique — standard, attente, stationnement. Vous voyez ce qui revient, et vous agissez.
Une doléance qui appelle une action part automatiquement au bon interlocuteur du cabinet. Rien ne se perd.
« Nos patients étaient satisfaits, mais silencieux. En quelques mois, notre note reflète enfin le travail de toute l'équipe. »
Recomo ne rémunère ni n'incite l'avis : il propose, sobrement, à chaque patient réellement soigné de s'exprimer librement. Le patient reste toujours libre d'écrire — ou non.
20 minutes suffisent pour voir Recomo sur votre cabinet et votre note Google actuelle.